Мастер Бриллиант
Производитель ювелирных изделий
1 345 992 ₽
Бюджет
227 007
Кликов
30 750 505
Суммарный охват
176
Продаж на сайте
172 500 ₽
Стоимость 1 оплаченного заказа (CPS)
Средний чек
1 900 000 ₽
Цель
Помочь запустить новое направление для компании получив положительный ROAS.
Вызов
Самой большой проблемой в данном проект стал сайт и отсутствие подключенной аналитики.
Основной деятельностью кампании являются B2B продажи и производство на заказ. Работа с конечным клиентом и интернет-магазином стало новым направлением.
Клиент развернул интернет-магазин на ASP.NET. В связи с этим возник ряд проблем для пользователя: отсутствие нормальной сортировки товаров, некорректная работа форм принятия заказа, долгая скорость загрузки и большое количество других ошибок.
Первым делом мы провели комплексный аудит веб-сайта
Решение
Проанализировали все возможные ошибки из-за которых могла теряться конверсия.
Составили техническое задание для команды специалистов на стороне клиента по исправлению этих неточностей и добавлению нового функционала
Презентация для клиента
Метрики
Чтобы избежать неэффективной растраты бюджета, мы подключили Google Analytics и Яндекс.Метрику с функцией электронной коммерции.
Прописали техническое задание на всевозможные события, которые необходимо было прописать в коде.
Отследили правильность настройки каждого события проведя тесты.
Внедрили решение по сбору сквозной аналитики, для точного отслеживания каждого события во всех моделях атрибуции и пути пользователя.
Настройка рекламы
Основной упор мы сделали на анализ целевой аудитории и продукта.
До нашей работы рекламная кампании была настроена примитивно, без структуры, воронки касаний и оптимизации.
На основе собранных данных под каждый сегмент сделали целевые офферы в нескольких вариантах.
После была выстроена стратегия, основанная на визуальном восприятии продукта потенциальным клиентом. Продукт имеет определенные критерии выбора, потому рекламные кампании, основанные на широких охватах, нам не подходили.
Объявления в Google и Яндекс
Выбрав стратегию торговых объявлений в Google и Яндекс нам удалось отсеивать потенциальных покупателей на стадии выбора.
Поскольку все торговые кампании (смарт-баннера) основаны на фиде данных о цене и фото с описанием, мы тем самым смогли в достаточной мере формировать бюджет и продажи более точно.
На моменте поиска покупатели видели, как фото конкретного продукта, так и его цену, потенциальные покупатели еще до попадания на карточку товара уже понимали, что это за продукт и сколько он стоит, тем самым нам удалось попасть в аудиторию выбирающую товар по цене и визуалу.
Сформировали более персонализированное предложение для покупателя
Далее были сформированы демографические критерии аудитории, для более точного попадания в ЦА. Тем самым снизив риски нерелевантных запросов и не заинтересованной в покупке аудитории.
Так же были настроены ретаргетинговые кампании на различные условия показа конкретных офферов и скидок на категории. Тем самым мы максимально закрыли проблему выбора перед покупкой.
Аналитика
Hello world!
Hello world!
Hello world!
Ввиду не импульсивного принятия решения о покупке, постоянно анализировались ассоциированные конверсии, т.к зачастую покупатели совершали конверсии уже из других источников.
Была выявлена средняя длительность принятия решения о покупке и эти данные нам позволили более точно настраивать ретаргетинговые кампании.
Hello world!
Запущены брендовые рекламные кампании
Так же были запущены и брендовые рекламные для первого касания с аудиторией.
Тем самым мы из широкого сегмента трафика собирали аудитории и настраивали на них ретаргетинг, для показа, персонализированного оффера.
Не используя при этом поисковую рекламу, хоть это и более теплый трафик, но без конкретного визуального составляющего и критерия цены, нам удалось найти аудиторию, заинтересованную в нашем продукте.
рЕЗУЛЬТАТ
Выстроили систему аналитики в проекте и начали отслеживать полностью все пользовательские действия на сайте за счет чего смогли оптимизировать кампании и повысить эффективность.
Полностью переработали и изменили веб-сайт, начали разработку нового ресурса отдельно от B2B направления.
Доказали эффективность нового направления и смогли масштабироваться в бюджете.
С запуском нового сайта планируем подключать больше источников трафика и расширять бюджет на маркетинг.
КОМАНДА
Дмитрий Скворцов
Руководитель проекта
Дмитрий Скворцов
Руководитель проекта
Дмитрий Скворцов
Руководитель проекта
Дмитрий Скворцов
Руководитель проекта
Дмитрий Скворцов
Руководитель проекта
«Не очень люблю работать с поверхностными агентствами, так как инсайт всегда лежит глубже — там, где требуется приложить усилия: провести интервью с клиентом, пользователями и выяснить, что же действительно для них важно, оглянуться вокруг, хорошенько подумать, проникнуться продуктом и идеей, внести много правок.

Так и рождаются подобные проекты.
Спасибо команде «Skvortsoff»
Никита Верещагин
Marketing Communications Team Lead, Educate Online Inc
оТЗЫВ
Смотреть следующий кейс Educate online
Оставьте заявку для получения бесплатной мини-стратегии, расчета трафика и стоимости заявок
Соберем гибкую команду под ваш проект, нацеленную на решение задачи;
Установим понятные KPI;
Проанализируем рынок, продукт, конкурентов и вашу целевую аудиторию;
Разработаем взаимосвязанную рабочую систему.
Интегрируемся в ваш бизнес, структурируем маркетинг и повысим продажи.
Актуальные кейсы
Marie Mur
Повысили узнаваемость бренда и создали постоянный поток продаж
Роза хутор
ROMI от 1000 до 7500% благодаря перестроенной воронке продаж
Skypark Moscow
Провели успешный запуск и заполнили парк гостями за первую неделю работы
Расскажите о вашем проекте
Мы пройдемся по всем ссылкам, изучим проект и перезвоним для знакомства
Telegram
Whatsapp
Vkontakte